Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение Новосибирского района Новосибирской области

- детский сад  комбинированного вида "Лучик"

Независимая оценка качества

 

 Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказаия услуг 


Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями, опубликованные на официальном сайте www.bus.gov.ru

  

 

 

 

 

 

 Независимая оценка проводилась по следующим пяти критериям:

I критерий "Открытость и доступность информации об образовательной организации";

II критерий "Комфортность условий, в которых ведется образовательная деятельность";

III критерий "Доступность образовательной деятельности для инвалидов";

IV критерий "Доброжелательность и вежливость работников организации";

V критерий "Удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности".

 

 

Данные независимой оценки качества образования за 2019 год:

I критерий «Открытость и доступность информации об образовательной организации»

ОО

Количество респондентов 

 

Доля

 респондентов

 

Соответствие информации о деятельности, организации социальной сферы, размещение на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку, установленными законодательными правовыми актами 

Наличие на сайте ОО социальной сферы информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование 

 

Удовлетворенность качеством, открытостью

 

Интегральный показатель 

 МКДОУ -детский сад «Лучик»

 67

 47

 100

 90

 100

 97

 

II критерий «Комфортность условий, в которых ведется образовательная деятельность»

ОО

 Количество респондентов

 

Доля

респондентов

Обеспечение в организации социальной сферы комфортных условий предоставления услуг

 Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией социальной сферы 

 Интегральный показатель

 МКДОУ -детский сад «Лучик»

 67

 47

 100

 99

 99

 

 

III критерий «Доступность образовательной деятельности для инвалидов»

ОО

 Количество респондентов

 

Доля

респондентов

 Оборудование помещений организации социальной сферы и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов

 Обеспечение в организации социальной сферы условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими

 

     Доля получателей   услуг, удовлетво-

ренных доступностью услуг для инвалидов

 Интегральный показатель

 МКДОУ -детский сад «Лучик»

 67

 47

 0

 60

  0 

 24

 

 

IV критерий «Доброжелательность и вежливость работников организации»

ОО

 

 Количество респондентов

 

Доля

респондентов

 

Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию социальной сферы

Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы, обеспечивающих непосредственное оказание услуги  при  обращении в организацию социальной сферы

 

 

Доля получателей услуг, удовлетво-

ренных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы при использовании дистанционных форм взаимодействия

 Интегральный показатель

 

 МКДОУ -детский сад «Лучик»

 67

 47

 0

(данный вопрос анкеты был не доступен  респондентам не имеющих детей инвалидов)

 

 100

 100

 60

 

 

V критерий «»Удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности»

ОО

 Количество респондентов  

Доля респон

дентов

 Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию социальной сферы родственникам и знакомым

Доля получателей услуг, удовлетворенных  организационными условиями предоставления услуг 

 

Доля получателей услуг, удовлетво-

ренных в целом условиями оказания услуг в организации социальной сферы

 Интегральный показатель

 МКДОУ -детский сад «Лучик»

 67

 47

 100

 100

 100

 100

 

  План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности

 

 

 

 

 

 

Дата последнего обновления страницы 10.01.2023
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»
Версия для слабовидящих
Размер шрифта Шрифт Межсимвольный интервал Межстрочный интервал Цветовая схема Изображения